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高松店　総務　の木村　豊です。

さて、わが社では年に4回工程会議を行っています。

主な目的は、工事・工程の確認。そして、情報共有・課題解決。

しかしながら、もっとも盛り上がるのが、自分以外の人について「ここがすごい！」を発表するコーナーです。

「『寸法は大丈夫なんな？』と声かけしてくれて、ありがとう」

「(現場の)仮設トイレを掃除してくれて、助かっています」などなど…

気分が上がるせいか、会場の温度も１℃くらいはUPしているような気がします。

エネルギー対策にもなります(⁈）ので、皆さんもいかがですか？

高松店店長の大河内達也です。

先日、オーナー様の息子さんのご夫婦から、新築のご注文をいただきました。

「家づくりに携わっていて良かった」と心から思える瞬間です。

親御さんは、その温かなお人柄通り、大切に住み慣れていただいてます。

なので、息子さんたちも、大切にしてくれるに違いありません。

2世代にまたがるオーナー様と「お引渡しからが、本当のお付き合いの始まり」を実践していきたいと思います。

三豊店 インテリアコーディネーター　グループリーダーの石川瞳です。

新年度に向けて、現在棚の標準プランを見直し中です。

お客様にとっては、より見やすく、打合せしやすく、選択肢も広がる…といいことづくめ。

ご期待ください！

3月より、新たに大河内工務店の一員となりました、高松店　現場管理の平見　聖（ひじり）です。

どうぞよろしくお願いいたします。

さて、私には新たに始めて、気に留めていることがあります。

それは、年齢・性別を問わず、全ての方を「さん付け」でお呼びすること。

相手に敬意を表するためです。

このことで、お互いに気持ちの良い関係を築くことが出来ればいいな…と思っています。

「四十四の手習い」を、どうぞ暖かく見守ってください。

三豊店　設計の坂井夕貴です。

ある女性のオーナー様からのお電話に対応したときのこと。

「お家のことは、なんでも大河内さんに相談しているから」とのうれしいお言葉をいただきました。

手前みそになりますが、これまで社員たちが、スピーディーかつ丁寧なお客様対応を積み重ねてきた賜物だと思います。

私も、ファンづくりに貢献できるよう、頑張っていきたいと思います。

三豊店 インテリアコーディネーターの藤田夏美です。

さて、先日私が初めてご担当したオーナー様に久しぶりにお会いした時のこと。

お宅の窓についてご質問をいただいたので、お答えしました。

すると、感慨深げに「(持ち帰っての検討ではなく)その場で的確に答えられるようになったんですね」と仰っていただきました。

お互いに歳月を重ね、オーナー様は家族が増えました。

そして、新人で右も左もわからなかった私も、プロらしいアドバイスが出来るようになりました。

「今まで気がついていなかったけど、成長できているのかな」と、少しだけ自分を褒めてあげたくなる良い1日でした。

三豊店　現場管理の長谷川　賢二です。

先日、あるお客様のお家を訪問したときのこと。

玄関に、見覚えのあるフクロウの絵が飾ってありました。

いわく「オーナーズクラブのポイントが貯まったので、もらったんですよ」とのこと。

また、別のお客様のリビングには、弊社オリジナルの卓上カレンダーが……

「大河内工務店が、お客様のお家の中で育っているんだな」との手ごたえがあります。

豊かな気持ちにしていただきました。